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学習塾 運営
教室運営・生徒管理・保護者対応・集客・受験の基礎まで塾の共通言語
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- 教室運営 8
- 生徒管理 7
- 保護者対応・お金 8
- 集客 8
- 指導 8
- 受験の基礎知識 8
- 講師育成・KPI 8
カードの例
- 教室では授業を「1回80分」のように区切って数える。時間割の枠も、生徒の受講数も、アルバイト講師の給与計算も、この単位の数で管理するコマ1回の長さは塾ごとに違う(60〜90分が多い)。「週2」は週にこれが2つという意味
- 入塾を希望する生徒に受けてもらい、現在の学力や苦手単元を把握してクラスや開始する単元を決めるためのテスト。選抜目的で行う塾もある入塾テスト合否を出す塾と診断目的の塾がある。結果は入塾面談で保護者に説明する材料として使う
- 生徒・保護者・教室長の三人で、成績の推移と志望校、今後の受講プランを話し合う場。講習の前や受験校を決める前に設定する三者面談講習提案の場でもあるが、成績データと本人の言葉を先に。提案は面談の最後に持ってくる
- 入塾を検討している生徒に、実際の授業を無料や低額で1〜数回受けてもらう機会。終わった直後に面談して申込につなげる体験授業終了直後の面談まで含めて設計する。生徒本人の「楽しかった」が申込を左右する
- 講師1人が生徒1〜3人を受け持ち、それぞれの進度に合わせて教える形態。ブースで仕切り、生徒ごとに教材と単元が違う個別指導講師1人あたりの生徒数と担当が固定かどうかが料金と満足度に直結。集団との違いを面談で明確に
- 在学している学校が校長名で生徒を推す書類を出して出願し、調査書・面接・小論文などを中心に選抜する入試。一般より早い時期に行われる推薦入試大学では「学校推薦型選抜」が正式名称。評定平均などの出願基準が設けられることが多く、日頃の内申が鍵
- 教室の責任者として、保護者面談・講師の採用と管理・時間割・売上目標のすべてを担う社員。個別指導では授業も持つことがある教室長仕事の中心は授業ではなく面談と講師マネジメント。在籍・継続・講習の数字の責任者でもある
- アルバイト講師から出勤できる曜日・時間を集め、担当する授業を月ごとに割り当てる作業。大学の試験期間や帰省で穴が空きやすい講師シフト希望提出の締切と確定日を固定する。急な欠勤に備え、各時間帯に代講できる講師を確保しておく
どう覚えるか
- 場面の説明を読んで用語で答える(日本語OK)。分からなければ Enter で答えを見て、数問後にもう一度出ます。
- 自力で思い出せた語は復習の間隔が伸び、思い出せなかった語は近いうちにまた出ます(想起練習と間隔反復)。
- 学習の記録は端末に保存され、ログインすると別の端末でも引き継げます。
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飲食店経営 / ホテル・宿泊業 / アパレル販売・店舗運営 / 美容室・サロン経営 / 観光ガイド・旅行業 / イベント運営